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安全管理 / Group meal service



一、食堂火灾事故

1、遇天燃气起小火,应及时疏散顾客,及时关闭气阀并及时灭火。
2、遇电路起火,应立即由电工关掉电源并及时疏散顾客,同时组织灭火。
3、遇柴油灶起火,应立即关掉油阀,并用灭火器灭火。
4、遇油锅起火,应立即关灭炉灶明火,并用灭火毯灭火。
5、如火势较大,自己无法控制,立即拨打“119”报警,并向所在单位领导汇报。同时,启动公司一级应急响应:

①应急领导小组迅速到位。
②现场保护员:负责保护现场,以防有人乘机破坏。
③应急领导小组:会同各方妥善处理事后工作。

二、食物中毒事故

1、应急领导小组迅速到位。
2、安全值班人员:立即拨打电话报警,并向所在单位领导汇报。由单位领导向市卫生疾病控制中心汇报。市急救中心电话:120

3、现场总指挥:急救车到达后,迅速组织人员护送中毒者到医院进行抢救,并做好记录。同时通知食堂立即停止供应。
4、卫生监督员:保护好24小时留样食品、进货记录及库房食品,以备上级卫生防疫部门采集。
5、食堂主管:配合卫生行政部门进行调查,按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。
6、食堂各部位负责人:作好24小时轮流值班,以防其它意外事故。
7、应急领导小组:按照卫生行政部门要求,采取其他措施,把事态控制在最小范围。必要时报告公安部门,由公安部门介入处理。
8、应急领导小组会同各方妥善处理事后工作。

三、重大工伤事故
1、应急领导小组迅速到位。
2、安全值班人员:拨打电话报警。市急救中心电话:120
3、现场总指挥:迅速组织人员护送伤者到所在单位医务室进行初步检查,急救车到达后,再护送到医院进行抢救。同时安排好陪护人员。
4、食堂主管:及时通报伤者家人并作好其思想稳定工作。
5、应急领导小组:会同各方妥善处理事后工作。

四、餐厅被盗事故
1、应急领导小组迅速到位
2、现场保护员:保护好现场,并劝阻现场所有人员出入。
3、安全值班人员:拨打电话报警。市匪警:110。后勤部门电话:
4、食堂主管:向应急领导小组、警方汇报事件经过。
5、应急领导小组:配合警方做好案件侦破工作。

五、发现可疑物
1、应急领导小组迅速到位
2、保护好现场,疏散顾客和现场其他人员
3、立即上报有关部门处理。
4、会同各方妥善处理事后工作。



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